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影响层与扩散层画像

关联文档:千粉画像-核心层.md


四、影响层画像(400-500人)

4.1 角色定位

他们是:内部推手 + 执行者

4.2 职位构成

  • 副院长
  • 系主任
  • 教务处负责人
  • 创业中心副主任

4.3 在决策中的作用

  1. 调研者:院长让他们去了解数创班,提供建议
  2. 说服者:向院长证明"这个项目靠谱"
  3. 执行者:负责具体对接、组织学生报名、协调教师

4.4 他们需要什么

  1. 可展示的成果:其他院校的案例、学员反馈、就业数据
  2. 省心的方案:课程大纲、实施流程、配合事项清单
  3. 个人收益:能作为工作成果汇报,或获得培训机会

4.5 触达策略

  • ✅ 通过核心层院长介绍认识
  • ✅ 提供详细的项目介绍资料包
  • ✅ 邀请参加教师培训或观摩活动
  • ❌ 不需要像核心层那样长期培养关系

五、扩散层画像(300-400人)

5.1 角色定位

他们是:学生端的连接器 + 口碑源头

5.2 职位构成

  • 辅导员
  • 创业导师
  • 学生会指导老师
  • 班主任

5.3 在决策中的作用

  1. 动员者:向学生宣传数创班,组织报名
  2. 反馈者:收集学生体验,向上反馈效果
  3. 口碑源:学生满意度高时,他们会向其他院校的同行推荐

5.4 他们需要什么

  1. 简单的宣传材料:一页纸介绍、招生海报、学员故事
  2. 学生确实受益:课程质量好,学生有收获,他们才愿意推
  3. 不增加工作量:流程简单,不给他们添麻烦

5.5 触达策略

  • ❌ 不需要主动触达(通过院长和影响层自然传递)
  • ✅ 重点是做好课程质量,让他们成为自发的推荐者
  • ✅ 提供易于转发的宣传素材

六、三层协同机制

扩散层:接触学生,收集反馈
    ↓ 反馈
影响层:执行项目,向上汇报
    ↓ 推荐
核心层:做出决策,拍板采购

关键洞察:

  • 核心层是决策者,需要长期培养(1年+)
  • 影响层是推手,需要提供工具和激励(即时)
  • 扩散层是口碑源,需要保证课程质量(持续)

营销策略:

  • 80%的精力放在核心层(决策权)
  • 15%的精力放在影响层(加速决策)
  • 5%的精力放在扩散层(自然发生)